Barrierefreiheit
Erklärung zur Barrierefreiheit
Zuständige Stelle/Geltungsbereich
Wir (Hamburg Verkehrsanlagen GmbH) als Websitebetreiberin sind bemüht, unser Webportal in Einklang mit den einschlägigen Vorschriften zur Barrierefreiheit zu gestalten.
Für uns gelten folgende Rechtsvorschriften:
Hamburgisches Gesetz zur Gleichstellung behinderter Menschen (HmbGGbM) und Hamburgische Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (HmbBITVO).
Wann wurde die Erklärung zur Barrierefreiheit erstellt bzw. aktualisiert?
Diese Erklärung gilt für das Webportal https://www.hhva.de/ und wurde am 01.07.2024 erstellt. Die letzte Überarbeitung fand am 01.07.2024 statt.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Unser Webportal ist derzeit nur teilweise barrierefrei. An der Umsetzung und Verbesserung wird kontinuierlich Hochdruck gearbeitet. Die barrierefreie Gestaltung wird auf Basis der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 und den WCAG bei Überarbeitungen/Erweiterungen in der Planung und Entwicklung berücksichtigt.
Nicht barrierefreie Inhalte
Anhand einer Ist-Stand-Analyse durch Barrierefreiheitsexperten unseres IT-Dienstleisters wurde der aktuelle Barrierefreiheitsgrad unseres Webportals ermittelt. Zur Evaluierung wurden neben automatisierten Testverfahren auch manuelle Tests durchgeführt. Dabei wurde festgestellt, dass unsere Internetseite die Barrierefreiheitsanforderungen stellenweise nicht erfüllt. Den noch offenen Anpassungsbedarf setzen wir sukzessive um und prüfen kontinuierlich, in welchem Grad die Internetseite https://www.hhva.de/ mit den Anforderungen vereinbar ist.
Vereinzelt kann es auf unserer Internetseite zu Abweichungen bei folgenden Punkten kommen:
- Kontrastverhältnisse
- Screenreader Auszeichnungen (z. B. für Standalone-Icons, SVG-Grafiken, iFrames etc.)
- Einheitliches Fokuskonzept (aktuell noch nicht ausreichend sichtbar umgesetzt)
- Tastaturbedienung/Tabsteuerung/Fokusfalle (z. B. Cookie-Alert)
- Linktexte (z. B. Download-Teaser)
- Einheitliche Formular-Validierung (User-Feedback)
- Alternativtexte für Bilder
- Berührungszielbereiche in den mobilen Ansichten
- Headline Hierarchie
Folgende Inhalte sind aufgrund einer unverhältnismäßigen Belastung vorübergehend nicht barrierefrei zugänglich gestaltet, da diese Angebote von externen Dienstleistern bereitgestellt und nur in unserem Webportal eingebunden werden. Eine Aussage zur Umsetzung/Anpassung der externen Inhalte an die Anforderungen zur digitalen Barrierefreiheit liegt uns aktuell noch nicht vor.
- Externe Seiten (z. B. Links zum Vergabeportal – Details zu Vergaben/Ausschreibungen)
- Störung melden (Tastaturbedienung und gegebenenfalls auch Screenreader-Unterstützung der OpenStreetMap)
Feedback und Kontaktangaben
Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf unserem Webportal aufgefallen oder haben Sie Anmerkungen sowie Fragen zum barrierefreien Zugang? Senden Sie uns gerne eine E-Mail.
Hamburg Verkehrsanlagen GmbH
Am Neumarkt 44
22041 Hamburg
E-Mail: info@hhva.de
Schlichtungsverfahren
Wenn auch nach Ihrem Feedback an den oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach Paragraph 13 a HmbBGG wenden. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, bei Konflikten zum Thema Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen eine außergerichtliche Streitbeilegung zu unterstützen. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden.
Senatskanzlei Hamburg
Ombudsstelle der Senatskanzlei
Rathausmarkt 1
20095 Hamburg
E-Mail: ombudsstelle.barrierefreie-it@sk.hamburg.de
Telefonische Sprechzeiten:
Telefon: (040) 428 23 2057
Montag: 10.00 – 11.00 Uhr