Nur weil wir die Geschichte kennen, können wir die Zukunft gestalten.
Erfahren sein heißt, viel angewendet, auch mal ausprobiert zu haben. Und genau das haben wir gemacht: mit unserem vollausgestatteten Prüflabor testen wir neue Ideen erstmal ausgiebig, um sie danach auf die Straße zu bringen. Wir wissen, welche Kommunikationswege für welche smarten Datenflüsse funktionieren. Gut getestete Technologien sparen uns zusätzlichen Wartungsaufwand. Natürlich müssen laufende Systeme überwacht werden. Dafür sorgt unsere Einsatzstelle, die 24/7 erreichbar und aktiv ist. Wir wollen auch die in Hamburg lebenden und arbeitenden Menschen mit einbeziehen: mithilfe unserer App, auf unserer Website, per Mail oder telefonisch: jeder kann aktiv werden und Störungen an uns melden. Erst wenn alles und alle zusammenarbeiten funktionieren Systeme.